Zielona rewolucja w marketingu. Czy współpraca z mikro-influencerami to przepis na sukces?

Czy marketing i ekologia mogą iść ze sobą w parze? Zdawałoby się, że odpowiedź na to pytanie jest prosta. Marketing napędza sprzedaż i stale próbuje pozyskać nowego klienta, natomiast ekologia zakłada zrównoważoną i świadomą konsumpcję. Trudno zatem o udany związek tych dwojga. Obecne trendy pokazują jednak, że współczesny konsument stawia poprzeczkę wysoko i wymaga od marek zaangażowania w kwestie związane z ochroną środowiska naturalnego oraz świadomego podejścia do biznesu. Oznacza to więc, że firmy muszą zmienić swoją strategię komunikacji i znaleźć w niej miejsce dla tematu zrównoważonej produkcji. Wiele z nich udowodniło już, że mariaż marketingu i ekologii nie jest wcale niemożliwy, a wręcz staje się opłacalny i doceniany przez odbiorców dzięki umiejętnie wykorzystanemu influencer marketingowi.

Profil świadomego konsumenta

 

Współczesny konsument to osoba, która nie tylko przywiązuje wagę do tematu ochrony środowiska, ale i aktywnie poszukuje produktów ze zrównoważonych źródeł i jest w stanie zapłacić za nie więcej. W latach 2016-2020 liczba wyszukiwań zawierających hasło “sustainable goods” wzrosła o 71%. Co więcej, według badań przeprowadzonych w 2022 roku na amerykańskim rynku, chęć poprawy stanu środowiska naturalnego stanowi obecnie główną motywację klientów do zakupu zrównoważonych produktów. Te same badania podkreślają również szczególne znaczenie pokolenia Z jako konsumentów. Niemal 90% ankietowanych z pokolenia Z przyznało, że zapłaciłoby 10% więcej za produkt, jeśli pochodziłby on ze zrównoważonych źródeł. Dla porównania w 2020 roku podobną decyzję podjęłoby tylko 34% respondentów.

Zarówno dla globalnych, jak i lokalnych marek jest to istotny sygnał, by zmodyfikować swoją strategię komunikacji, a podejmowane w tym celu działania coraz częściej nazywa się “zielonym” marketingiem. Skupiają się one przede wszystkim na promowaniu ekologicznych praktyk firmy takich jak przekazywanie darowizn na cele związane z ochroną środowiska lub wykorzystywanie zrównoważonych rozwiązań i materiałów podczas produkcji. Ponadto, coraz więcej firm zamieszcza na swojej stronie internetowej lub profilach społecznościowych informację o śladzie węglowym, tym samym budując transparentność marki. 

Mikro-influencer marketing a ekologia

 

Niemniej jednak zielony marketing wciąż mierzy się z następującym wyzwaniem: jak zbudować autentyczny przekaz i zdobyć zaufanie świadomego konsumenta, któremu nie wystarczy informacja o śladzie węglowym? Odpowiedzią na to pytanie może być influencer marketing; trend rozwijający się w digital marketingu niemal równie prężnie co ekologia.

W 2021 roku liczba postów sponsorowanych na samym Instagramie wzrosła niemal o 27%, natomiast liczba sponsorowanych relacji – o 33%. Co więcej, około 49% konsumentów kieruje się rekomendacjami influencerów, co świadczy o tym, że są oni w stanie skutecznie wpłynąć na decyzje zakupowe swoich odbiorców. Badania przeprowadzone na polskim rynku wykazały natomiast, że w 2021 roku 39% ankietowanych marek podjęło współpracę z twórcami internetowymi i odniosło z niej korzyści. Warto jednak podkreślić, że firmy najczęściej decydują się na kampanie z udziałem tak zwanych mikro-influencerów, których grono odbiorców liczy średnio od 5 do 30 tysięcy obserwujących. Marki cenią sobie tę grupę ze względu na możliwość osiągnięcia lepszego wyniku ROI oraz poziomu zaangażowania odbiorców. Społeczność mikro-influencerów jest mała, ale darzy twórców dużym zaufaniem i pozostaje wierna danej tematyce.

Współpraca zakończona sukcesem

 

Wiele firm stosujących zielony marketing widzi w tej relacji sposób na zbudowanie autentycznego przekazu. Należy do nich chociażby Patagonia, kalifornijska marka specjalizująca się w produkcji odzieży, akcesoriów i sprzętu turystycznego. W 2017 roku Patagonia nawiązała współpracę z brytyjską marką George Fisher oraz mikro-influencerami Petem Whittakerem i Robbiem Phillipsem, którzy na swoich profilach na Instagramie i YouTube dzielą się pasją alpinistyczną i dokumentują swoje podróże. Efektem współpracy była seria postów na blogach obydwu marek oraz twórców, a także krótki film dokumentalny na Youtube. Jego zasięg wyniósł ponad 134 000 i został obejrzany ponad pół miliona razy. Popularność kampanii pozwoliła Patagonii dotrzeć do grupy konsumentów zainteresowanych alpinizmem i wypromować produkty związane ze wspinaczką, jako że Pete Whittaker i Robbie Phillips wystąpili w dokumencie, mając na sobie odzież Patagonii. Ponadto, film oraz posty na blogu promowały Park Narodowy Lake District w Anglii, a w ramach kampanii Patagonia wsparła opiekujące się nim organizacje pozarządowe Fix the Fells i Nurture Lakeland. W efekcie marce udało się zbudować autentyczny przekaz oparty na realnych działaniach na rzecz środowiska naturalnego.

Siła autentycznego przekazu

 

Okazuje się zatem, że ekologia i marketing mogą iść ze sobą w parze, a wręcz powinny, by sprostać rosnącym wymaganiom świadomych konsumentów. Klienci, w tym przede wszystkim pokolenie Z, oczekują od marek zabrania głosu w sprawach związanych ze środowiskiem naturalnym. Są gotowi zapłacić więcej za produkty ze zrównoważonych źródeł, ale chcą widzieć realne działania firm, które przekonają ich do dokonania zakupu. 

Zielony marketing oparty na współpracy z mikro-influencerami jest w stanie podołać temu wyzwaniu. Wykorzystując wizerunek i platformę osób, których odbiorcy utożsamiają z działaniami na rzecz środowiska naturalnego, marki są w stanie w autentyczny sposób promować swoje produkty oraz filozofię.

Źródła

 

  1. WWF. (2021). Search for Sustainable Goods Grows by 71% As ‘Eco-Wakening’ Grips the Globe. https://internityhome.pl/odkrywaj/prognozy-wnetrzarskie-raport-trendow-pinteresta-2022/
  2. First Insight. (2022). The Sustainability Disconnect Between Consumers & Retail Executives. https://www.firstinsight.com/white-papers-posts/the-sustainability-disconnect-between-consumers-and-retail-executives
  3. First Insight. (2022). The Sustainability Disconnect Between Consumers & Retail Executives. https://www.firstinsight.com/white-papers-posts/the-sustainability-disconnect-between-consumers-and-retail-executives
  4. Wright, G. (2022). What is sustainable marketing and how should you use it? https://www.smartinsights.com/online-brand-strategy/brand-positioning/sustainable-marketing-how-should-you-use-it/
  5. Influencer Marketing Hub. (2022). The State of Influencer Marketing 2022: Benchmark Report. https://influencermarketinghub.com/influencer-marketing-benchmark-report/
  6. Digital Marketing Institute. (2021). 20 Surprising Influencer Marketing Statistics. https://digitalmarketinginstitute.com/blog/20-influencer-marketing-statistics-that-will-surprise-you
  7. Sfera Group. (2022). Home & Garden – Komunikacja marki. Trendy i wyzwania 2022. https://www.sfera-group.pl/raport
  8. Influencer Marketing Hub. (2022). The State of Influencer Marketing 2022: Benchmark Report. https://influencermarketinghub.com/influencer-marketing-benchmark-report/
  9. Regaudie, T. (2022). Patagonia’s approach to marketing: Then and now. https://hashtagpaid.com/banknotes/patagonias-approach-to-marketing?utm_medium=social&utm_source=twitter&utm_campaign=social%20testing&utm_content=blog
  10. Nativve. (n.d.). Patagonia in the Lake District: Influencer Marketing Case Study. https://www.nativve.com/work/influencer-marketing-case-study-patagonia-lake-district-george-fisher/
close
type characters to search...
close